FAQ

*** Comment jouer aux jeux de casino en ligne live avec croupiers en direct?

Il suffit de trouver un site offrant des jeux de casino en ligne live et suivre les instructions pour accéder à leurs croupiers en direct. Cela comportera soit d'avoir à télécharger le logiciel du casino, soit d'ouvrir un navigateur pour lancer les jeux version Flash, et d'enregistrement un compte joueur. La plupart des casinos obligent à ouvrir un compte en argent réel pour pouvoir accéder à leurs jeux de casino en direct, mais cela ne signifie pas que l'on doit obligatoirement effectuer un dépôt.

Il est conseillé de rejoindre une table de jeu pour suivre l'action en direct pendant un certain temps afin de se familiariser avec les jeux avant de jouer en argent réel.

*** Quel est le meilleur site de jeux de casino en ligne live?

Cela dépend des préférences et des désirs de chacun... Quel jeu veut-on jouer? Quelle devise? Le mode de dépôt de son choix? Si on préfère télécharger le logiciel du casino ou de jouer en version Flash à partir d'un navigateur? etc...

La section du site casinos en ligne live peut être un bon point de départ, avec un résumé des profils des sites en français et des options disponibles.

Au minimum, cependant, il faut sans aucun doute s'assurer que l'on joue dans un casino licencié et réglementé, et dont les jeux sont fournis par un opérateur établi et de bonne réputation. Tout casino en ligne digne de ce nom comprendra une page "A propos de nous" facile à trouver dès la page d'accueil, et affichant tous les détails du site en question.

*** Les casinos répertoriés sur CasinoenligneLive.com sont-ils licenciés et réglementés?

Tous les casinos figurant sur ce site sont licenciés et réglementés par l'une des juridictions principales proposant des licences de jeu en ligne aux opérateurs... Gibraltar, Malte, le Royaume-Uni, Kahnawake/Amérique du Nord (Canada) ou Antigua.

Comme mesure supplémentaire de probité, tous se livrent à des audits indépendants pour vérifier l'historique des taux de redistribution, attestant de l'équité des jeux (y compris les jeux avec croupiers en direct). Bien que ce ne soit pas nécessaire pour les jeux live où la question de l'équité des générateurs de nombres aléatoires n'est pas de mise, cela en dit long sur l'éthique des ces casinos...

*** D'où viennent les jeux avec croupier en direct? Est-ce qu'une organisation de bonne réputation s'occupe de la gestion des exigences de probité?

La plupart des casinos offrant des jeux en ligne live sous-traitent la conduite et la gestion des jeux à un fournisseur tiers. Dans ce cas, tous les aspects de l'action en direct, de la vidéo en streaming à la sécurité des locaux, en passant par la gestion des croupiers et des cartes sont contrôlés par ce dernier.

Les deux géants Playtech et Microgaming, deux des plus gros développeurs de logiciels RNG (générateur de nombres aléatoires) offrent également à leurs casinos titulaires un format de jeux en ligne avec croupiers en direct, qu'ils gèrent eux-même. Cette vidéo (en anglais) offre un aperçu de l'environnement des jeux en ligne live mis en œuvre par Microgaming.

Un autre fournisseur, qui prend une place significative dans l'industrie des jeux de casino en ligne live est Evolution Gaming. Ce dernier comptent désormais dans ses rangs un certain nombre d'opérateurs bien connus des joueurs que sont les anglophones Victor Chandler, Gala Coral, William Hill, Party Gaming et Blue Square, ainsi que le casino en ligne live francophone proposé par le géant 888. Contrairement à Microgaming et Playtech, Evolution Gaming n'est pas un développeur de logiciel RNG. Ce dernier se concentre spécifiquement sur les technologies des jeux de casino en direct. Leurs studios sont situés en Lettonie et ils sont régis par l'Alderney Gambling Control Commission.

Enfin, et surtout, on retrouve le pionnier de l'industrie des jeux en ligne avec croupiers en direct, Vuetec, qui fournit entre autres les deux casinos en ligne live irlandais Dublin Bet et Lucky 31 Live Casino. Basés à Dublin, les jeux live sont retransmis en direct du casino terrestre Fitzwilliam Card Club, ce qui est tout simplement unique. Pour parfaire le tout, les francophones ne seront pas en reste puisque ces derniers proposent une version en français.

*** Les jeux de casino en ligne avec croupiers en direct existent-ils depuis longtemps?

Bien que les casinos RNG (générateur de nombres aléatoires) sont exploités depuis plus d'une décennie (Intercasino et 888 prétendent tous les deux avoir pris les premiers paris en ligne en 1996), les jeux de casino en ligne avec croupiers en direct sont relativement nouveaux, avec le lancement de la plate-forme de jeux en ligne live de Playtech en 2003 pour ses débuts. Mais à cause des limitations de la technologie de la vidéo en streaming et des vitesses de connexion Internet des utilisateurs, les jeux en direct étaient jusqu'à récemment (depuis 2009 environ) peu fiables. Depuis deux ans donc, les choses ont beaucoup changées!

Il existe plus de 2000 casinos en ligne RNG (générateur de nombres aléatoires) en opération aujourd'hui, et seulement une poignée de casinos en ligne live. Au risque de généraliser, il est probablement juste de dire qu'il s'agit d'un format de jeu adopté par les plus gros opérateurs de l'industrie, étant encore une niche ayant un coût sensiblement plus élevé à fournir que les jeux de casino en ligne classiques. Si on jette un oeil sur la liste des casinos offrant ce format, on reconnaîtra probablement un bon nombre de noms si on a quelques connaissances de l'univers des jeux d'argent en ligne.

*** Quels jeux peux-on jouer?

La gamme de jeux offerts dans la plupart des casinos en ligne live est limitée. On y retrouve toutefois toujours les jeux de table classiques : le black jack en ligne live, le baccara en ligne live, le craps en ligne live et des jeux de roulette en ligne live. De plus en plus fréquent, le poker Texas Hold'em live est également proposé dans certains casinos, pour le plus grand plaisir des millions de fans de poker en ligne dans le monde. Enfin, certains casinos proposent également des jeux de Sic Bo live ou encore de Pai Gow live. Sur d'autres, des jeux de loterie live et de keno live sont offerts aux amateurs de ces jeux d'argent. Consultez notre section casinos en ligne live pour en savoir plus sur les sites francophones ou ces jeux sont disponibles...

*** Peut-on jouer aux jeux de casino en ligne live gratuitement?

Généralement, non. Alors que pratiquement tous les casinos en ligne classiques offrent des options de jeu gratuit, pour accéder au jeux en direct, il faut ouvrir un compte joueur en argent réel. Cela ne signifie pas néanmoins qu'il est nécessaire de jouer de l'argent immédiatement.

Quand on est novice, il est d'ailleurs judicieux, une fois le compte en argent réel enregistré, d'assister à quelques parties afin de se faire une idée du fonctionnement d'un casino en ligne live, et de se familiariser avec l'interface des paris/mises et toutes ses fonctions, avant de jouer en argent réel. Dans le cas ou ce dernier ne satisfait pas pleinement ses désirs, on peut tout simplement changer de casino. Il n'y a aucune restriction sur le temps d'observation des jeux de casino en ligne live.

Exceptions à la règle : les casinos en ligne live en français Lucky Live Casino et Dublin Bet proposent eux des jeux de casino avec croupiers en direct gratuits. A consommer sans modération!

*** Quelle est la rapidité / lenteur des jeux en ligne live? A-t-on suffisamment de temps pour parier/miser?

S'il existe une plainte universelle à propos des jeux en ligne en direct, c'est la longueur de temps entre chaque main/partie. Le temps typique entre une main terminée et une nouvelle donne (à savoir le temps accordé aux joueurs pour effectuer les mises/paris) est de 30 secondes. Le compte à rebours est clairement indiqué sur l'interface du jeu.

En outre, un temps supplémentaire est accordé aux joueurs sur les tables multi-joueurs pour prendre leur décision de mise/pari, ce qui peut faire d'une partie de jeu de table complète parfois une longueur qui peut irriter.

Si on est un(e) impatient(e) et que l'on préfère le jeu rapide, les jeux de casino en ligne classiques RNG (générateur de nombres aléatoires) sont probablement plus appropriés. Il y a néanmoins des casinos en direct qui cherchent à offrir un jeu plus rapide grâce à des délais de mise/pari raccourcis, comme Dublin Bet.

*** La vidéo en streaming est-elle claire? Peu-on voir la distribution des cartes?

Vidéo en streaming...

Quelle que soit la sophistication de la vidéo en streaming et des technologies de compression sous-jacente aux jeux en direct, la qualité de la vision dépendra la connexion Internet de l'utilisateur. Si vous n'utlisez pas de connexion haut débit, la diffusion de la vidéo en streaming en pâtira. Même avec une connexion haute vitesse par câble, il se peut qu'il y ait des ratés.

La diffusion de la vidéo en streaming varie considérablement d'un casino en ligne live à un autre. L'interface actuelle pour les casinos Microgaming et Playtech est dominée par une table virtuelle, avec un encart de flux vidéo de petite taille. Celle d'Evolution Gaming (adoptée notamment par Exclusive Bet Live Casino) offre les options d'affichage multiples, y compris une vue dominé par le flux vidéo qui occupe tout l'écran, et les options de paris/mises sont définis comme un widget sur le bord de l'écran.

Pour visionner des démos de la plupart des jeux de casino répertoriés sur ce site, veuillez consulter notre page vidéo démos.

Cartes ...

Les cartes utilisées dans tous les cas sont des cartes de grande taille, clairement visibles via la vidéo en streaming. Quelle que soit leur taille, toutes les cartes distribuées sont glissées sur un lecteur afin que le logiciel puisse les identifier. Puis la carte est enregistrée et présentée de façon claire sur l'interface lors du jeu. Visualiser la carte en temps réel, tout en offrant la tranquillité d'esprit, n'affecte en aucun cas la capacité à suivre le jeu.

*** Comment effectuer des dépôts et des retraits d'argent?

On place ses mises/paris à partir d'un compte «virtuel» au casino, que l'on finance via un certain nombre d'options. Les cartes de crédit sont la méthode de dépôt la plus commune, mais il en existe beaucoup d'autres, disponibles dans chaque casino, y compris une pléthore de portefeuille électroniques comme entre autres les populaires Neteller, Instadebit, Click2Pay ou encore MoneyBookers.

Nous avons répertorié les méthodes de dépôt actuellement acceptées dans les casinos répertoriés sur CasinoenligneLive.com , voir notre section méthodes de dépôt.

De même, les retraits de vos gains peuvent être effectués sur la carte de crédit ou le portefeuille électronique utilisé, par chèque ou par virement bancaire. Les casinos affichent clairement leurs options de dépôt et de retrait, il suffit de parcourir la page "Banque", toujours facile à trouver dès la page d'accueil du casino.

*** Les casinos offrent-ils un soutien technique et général?

Tous les casinos répertoriés sur CasinoenligneLive.com fournissent un soutien 24 / 7, par téléphone (numéro sans frais pour certains pays), par e-mail ou en tchat en direct.

*** Doit-on télécharger un logiciel pour jouer aux jeux de casino en ligne avec croupiers en direct?

Cela dépend du casino. Pour certains, les jeux en direct ne peuvent être joué qu'en téléchargeant le logiciel. Les autres proposent leurs jeux live en version Flash. A partir du moment ou le logiciel Adobe Flash plug-in est installé sur son navigateur Internet, on peut jouer à tous les jeux avec croupiers en direct directement sans effectuer aucun téléchargement.

arrow3.gif Note du webmaster : pour jouer au casino avec de vrais croupiers en direct, voir notre sélection des meilleurs casinos en ligne live en français, des sites de qualité, établis et sécurisés.

 

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